教育委員会向け提案を強化したい某大手キャリア事業者様。しかし、SE人材の不足により提案の質が安定せず、重要顧客へのアプローチが進まない課題を抱えていました。当社は教育分野に詳しいメンバーが伴走し、技術勉強会、提案資料作成、QA対応、ゼロトラスト構成のテンプレート化、個別案件の設計支援まで幅広くサポート。その結果、提案力が向上し、継続的に案件を獲得できる体制づくりに貢献しました。
概要
お客様
- 某大手キャリア事業社様の某県支店
お客様の課題や背景
- SE不足により、顧客への提案機会を失っている
お客様の要望
- 某県内エリアでの受注・売上向上
サティスが提供した実現方法
- 勉強会の実施
➤教育委員会に関連する技術や製品勉強会、資料作成（毎週）
➤資料に対するQA対応（メーカ確認等） - 案件対応代行
➤ヒアリング・提案活動
➤構成検討、仕様案作成 など
課題と背景
某大手キャリア事業者様では、社内におけるSE人材の不足により、重要顧客である教育委員会への提案機会を逃している状況が続いていました。特に、教育分野に関する専門知識を有するSE人材が不足していたことから、十分な提案体制が構築できず、結果としてビジネスチャンスの損失に繋がっていた状況でした。
そのためお客様にとって教育委員会のニーズにしっかりと応える質の高い提案活動を実現し、将来的な市場シェアの拡大につなげていくためには、専門性の高い人材の確保が不可欠でした。
この人材不足の解消は、お客様のビジネス成長戦略において重要な位置づけとなっており、短期的な受注機会の獲得だけでなく、中長期的な某県内での事業基盤強化にも繋がる重要課題となっていました。
こうした背景から、お客様より教育分野に精通した即戦力人材を早急に確保し、某県内エリアにおける受注拡大と売上向上を目指したいとのご相談を受け、サティスがご支援させていただくことになりました。
課題改善へのアプローチ
これらの課題に対し、サティスは多角的なアプローチで支援を実施しました。
まず、教育委員会向けの技術や製品に関する勉強会を開催し、知識基盤の構築をサポートしました。あわせて、サティスが保有するナレッジを活用した提案資料の作成支援や、資料に関する疑問点へのQA対応（必要に応じてメーカーへの確認も実施）を行い、提案内容の品質向上に貢献しています。
これらの活動を通じて、Microsoft、SKY、Fortinetなどの製品を活用した教育市場向けゼロトラストセキュリティの構成パターンのテンプレート化も実施しました。
また、個別案件への対応支援も並行して実施しました。顧客へのヒアリングから始まり、直接的な提案活動、システム構成の検討、詳細な仕様案の作成に至るまで、一貫した支援を提供しています。実際に某県内エリアでは案件数が増加しており、ある市の案件では、RFP（提案依頼書）の作成までをサティスが主体となって対応いたしました。
これらの包括的な支援活動により、お客様の提案活動の質を高めると同時に、SE人材不足の課題を補完、さらにテンプレート化されたゼロトラストセキュリティモデルの確立によって、今後の案件にも迅速かつ効率的に対応できる体制への整備支援を進めています。
【サティス株式会社】
代表者名：林 龍太
本社所在地：東京都千代田区丸の内 三丁目４番１号 新国際ビル
企業HP：https://satisjp.com/
お問い合わせ先：https://satisjp.com/contact